WhatsApp es la aplicación de mensajes instantáneos más usada en el mundo, se utiliza diariamente para intercambiar mensajes con familiares y amigos, y cada vez es más usada por las empresas para facilitar la comunicación con sus clientes de una manera simple y rápida. Hoy te diremos cómo conseguir éxito integrando WhatsApp Business en tu inmobiliaria.

En el mundo en el que vivimos hoy, las personas quieren lo que buscan al instante, y si les haces la comunicación más simple, seguramente muchos más clientes se animarán a intercambiar mensajes contigo, por eso es una excelente idea integrar WhatsApp business a tu empresa como medio rápido de comunicación.

Muchas empresas no cuentan con un servicio rápido de mensajes, lo que hace que las personas duden si comunicarse o no contigo por los medios tradicionales como el correo, con WhatsApp Business harás que escribirte sea más rápido, por lo tanto, podrás ganar nuevos clientes.

¿Qué es WhatsApp Business?

Es una herramienta diseñada especialmente para los negocios, donde creas una cuenta a nombre de tu empresa, creas mensajes de bienvenida y ausencia. Esta herramienta te facilitará todo con respuestas rápidas, catálogos, estadísticas y etiquetas y muchas cosas más.

Su función es que te comuniques con tus clientes de una manera más rápida y práctica, y te brinda muchas herramientas que hacen su uso fácil para ti como empresa al responder a los mensajes de todos tus clientes, es perfecta porque la mayoría de personas en el mundo tienen WhatsApp y saben cómo usarlo.

Te recomendamos leer:  WHATSAPP BUSINESS COMO ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL 

¿Cómo SACARLE PROVECHO A cada herramienta de WhatsApp business?

• Mensaje de bienvenida: aprovecha esta herramienta para dar un saludo agradable a tus clientes, además de hacerle la vida más fácil, con alguna pregunta, por ejemplo; Hola, somos “AmktDigital” ¿en qué podemos ayudarte? Acompañado de algunos emojis para hacerlo más ameno.

• Mensajes de ausencia; se envían automáticamente en los horarios de descanso de tu empleo, una buena opción es ir adelantando el proceso de compra como, por ejemplo: nuestro horario de descanso es de 12:00 a 2:00 p.m, pero déjanos tu pregunta y en unos minutos te responderemos. 

• Utiliza la herramienta de etiquetas; clasificar con etiquetas es una opción para mantener todo más ordenado, puedes hacer las etiquetas que necesites para tener todo en orden y evitar contratiempos.

• Haz un catálogo de productos y ponlo en tu perfil de WhatsApp business, encárgate de que sea fácil y les haga todo más sencillo a tus clientes, también con un diseño que vaya de acorde al estilo de tu empresa para hacerlo visualmente agradable. De esta manera te aseguramos el éxito de tu inmobiliaria integrando WhatsApp Business.

Beneficios de que tu negocio tenga una línea de WhatsApp Business

Abrir WhatsApp web sin duda alguno es uno de los beneficios de esta aplicación, cuando se trata de negocios la mayoría de veces estamos realizando las actividades en un computador, además de que el celular muchas veces no ayuda con todas las tareas que debemos realizar, por eso es muy provechoso tener el WhatsApp abierto en la web y a la mano.

El link directo a tu WhatsApp es asombroso, no olvides siempre compartirlo en todas tus redes sociales para que puedan comunicarse rápidamente contigo, haz que sea visible y comunica a todos dónde está tu link.

También existe una base de datos automáticos de mensajes en WhatsApp business, que te facilitará el intercambio de mensajes, aquí puedes incluir respuestas a las preguntas más frecuentes de tus clientes.

Otro beneficio es la facilidad de comunicarse con el cliente, ya que es una aplicación habitual en el diario vivir, es mucho más fácil que todo tipo de clientes puedan comunicarse contigo. 

También puedes leer: ¿CÓMO MANEJAR CORRECTAMENTE TUS DISTINTAS REDES SOCIALES?

Tips para ATRAER MÁS CLIENTES CON WhatsApp business 

1. Guarda los contactos de tus clientes y utiliza los estados para publicar nuevos y antiguos productos o servicios, además de hacer anuncios importantes y publicar promociones y tips, sácale el mayor provecho a esta herramienta y mantente siempre presente en tus clientes.

1. Está atento a los mensajes, aunque WhatsApp business te brinde generar mensajes automáticos de bienvenida el resto de la conversación no es automática, por eso debes estar atento a resolver todas las dudas, y brindar una atención oportuna a tus clientes.

1. Haz un catálogo de productos o servicios que faciliten tu vida y la de tus clientes, así encontrarán lo que buscan con una referencia más clara.

1. Mantén a una persona contestando siempre, evita que pase mucho tiempo sin responder los mensajes pues esto podrá hacerte perder clientes.

1. Aprovecha que es una aplicación de uso cotidiano para tener una conversación cercana con tus clientes, ¡Transmite amabilidad y calidez!

1. Si tienes una página web, no olvides incluir el acceso directo a tu WhatsApp como un medio rápido y fácil de comunicación, ¡que todos sepan cómo comunicarse contigo a través de tu página web! 

Al final los pequeños detalles son los que harán que la experiencia en tu empresa sea única, así que utiliza todos estos tips y sácale el mejor provecho a WhatsApp business.

Si quieres conocer más herramientas y estrategias de marketing no olvides visitar todos nuestros blogs, además podemos ayudarte y asesorarte, escríbenos al 3043555555 ¡hazlo ya!